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酒店收银领班年度工作总结[VIP]

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范文预览: 2012 年收银主管工作总结   一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名收银主管的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。   一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平   作为一名收银员主管,,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银主管工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着酒店的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同事做指导。   二、做好了员工的管理、指导工作   主管虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无


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