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2015酒店前台年终总结[会员]

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范文预览:   年终 总结 的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力的方向。下面是小编为大家整理的关于酒店前台的年终总结 范文 ,欢迎大家阅读参考。   酒店前台年终总结范文一:   一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面:   一、提高认识   酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记宾客至上,服务第一和让客人完全满意的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好


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1.2016年对照四个合格方面, 《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》民主生活会对照检查材料(1-24)
2.农田水利局领导班子2016年度《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》民主生活会对照检查材料(1-24)
3.局领导班子2016年“两学一做”专题民主生活会情况报告(1-24)
4.乡镇领导班子2017年度两学一做民主生活会主持词(对照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》)(1-24)
5.局党组领导班子2017年两学一做《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》民主生活会对照检查材料(1-24)
6.召开2017年度党员领导干部民主生活会请示(1-24)
7.工商局召开2017年民主生活会准备情况报告(1-24)
8.2016年度两学一做专题民主生活会准备情况汇报(1-24)
9.公司总经理2017年两学一做,《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》民主生活会对照检查材料(1-24)
10.三严三实相互批评意见清单(1-24)
11.发挥作用合格方面党性分析材料(1-24)
12.品德合格方面党性分析材料(1-24)
13.政治合格方面党性分析材料(1-24)
14.执行纪律合格方面党性分析材料(1-24)
15.2017年四个合格党性分析材料(1-24)
16.对照准则条例查找6个方面存在的问题和不足(1-24)
17.落实全面从严治党责任方面对照检查材料(1-24)
18.对照准则条例查找6个方面突出问题(1-24)
19.爱卫办2016年工作总结2017年工作谋划(1-24)
20.农业局2016年创建卫生县城工作总结(1-24)
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