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酒店客房服务员工作总结[会员]

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范文预览:    小编精心推荐   酒店工作总结|酒店年度工作总结|酒店年终工作总结|酒店个人工作总结   下面是阿q范文网小编为大家整理的酒店客房服务员工作总结,欢迎大家阅读。更多酒店客房服务员工作总结请关注阿q范文网服务员年度工作总结栏目。   酒店客房服务员工作总结【一】   客房岗上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:   一培训方面   1.每月完成两个sop流程的学习和考核,岗位统一组织员工进行培训,各班组分管领班对班组员工进行强化考核,增强的员工的业务技能,提升了员工的素质和专业度。   2.集团明查应知应会知识的培训和考核,根据部门的要求制定了培训计划表,安排员工根据计划表的进度进行学习,班组再进行考核。   3.每天早会进行案例的培训,提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发


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