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2015-2016移动营业员个人年度总结模板[会员]

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范文预览: xx-2015移动营业员个人年度总结模板 不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。在工作中,我本着对客户服务满意100的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也


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4.局领导班子对照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》及《中国共产党党内监督条例》民主生活会发言提纲(2-22)
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11.农村“四保”工作心得体会(2-22)
12.2017年就业援助月活动总结(2-22)
13.气象局安全管理工作检查和整改情况汇报(2-22)
14.街道“讲看齐、见行动”学习讨论情况汇报(2-22)
15.乡镇开展“暖冬行动”情况汇报(2-22)
16.体校开展冬训工作情况汇报(2-22)
17.2017年县脱贫攻坚工作情况汇报(2-22)
18.县工信局“两学一做”学习教育工作进展情况报告(2-22)
19.县旧城改造办公室2016年度党员领导干部民主生活会情况报告(2-22)
20.物价局粮食安全责任考核工作自查报告(2-22)
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