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2015-2016移动营业员个人年度总结模板[会员]

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范文预览: xx-2015移动营业员个人年度总结模板 不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。在工作中,我本着对客户服务满意100的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也


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1.党员领导干部2017年两学一做“政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格”民主生活会对照检查发言提纲(对照《准则》《条例》)(1-19)
2.人民法院2016年度学习贯彻十八届六中全会精神专题民主(组织)生活会对照检查材料(对照《准则》、《条例》,存在的问题和不足,今后努力方向和改进措施)(1-19)
3.街道领导班子2016年度两学一做民主生活会对照检查材料(存在的突出问题,分析产生原因及今后的努力方向和改进措施,落实全面从严治党责任方面)(1-19)
4.区委常委、统战部部长2016年度两学一做民主生活会发言材料(存在的问题及原因分析,整改措施和努力方向)(1-19)
5.区委常委、组织部部长2016年度两学一做聚焦四个合格要求民主生活会对照检查材料(对照《准则》《条例》)(1-19)
6.局党组成员、办公室主任2017年党员领导干部对照《准则》《条例》民主生活会个人对照检查材料(1-19)
7.局领导班子2016年度民主生活会实施方案(1-19)
8.召开2016年度党员领导干部民主生活会工作方案(1-19)
9.2017年党员领导干部民主生活会工作方案(1-19)
10.2017年机关党员领导干部民主生活会发言材料(对照准则和条例,对照政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格)(1-19)
11.2017年苏荣案件民主生活会发言材料参考材料(1-19)
12.开发区领导干部2016年“两学一做”专题民主生活会发言提纲(对照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》)(1-19)
13.2016年度汲取苏荣案及涉案人员违纪教训专题民主生活会方案(1-19)
14.坚定不移肃清苏荣等人腐败案件的毒害生活会情况报告(1-19)
15.2016年度党员领导干部民主生活会发言提纲(对照政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格)(1-19)
16.信访工作领导干部2016年两学一做专题民主生活会对照检查材料(政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格)(1-19)
17.政协领导班子四个合格党性分析材料(存在的问题及整改措施)(1-19)
18.信访工作领导干部2016年两学一做民主生活会六个方面存在的问题清单(1-19)
19.信访工作领导干部2016年两学一做民主生活会理想信念方面存在的问题清单(1-19)
20.信访工作领导干部2016年两学一做民主生活会政治纪律和政治规矩方面存在的问题清单(1-19)
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