热门关键字: 矿管 媒介 植物 橡胶 高温 酷暑

银行大堂工作体会[付费]

截止今日[5:3],本站共注册[1063458]位会员,[1429740]篇范文。发布时间:2015-7-27 8:48:39文章大小:961字节
一分钟在线开通高级会员查看本文章

范文预览: 工作心得 银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,不仅要把金融服务放在微笑、礼貌用语等表象上,而且要更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展和持久的市场竞争力。 我们应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立以客户为中心的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真


如何查看全文? 更多银行大堂工作体会的文章
收藏会员:更多收藏...
同看会员:更多查看...
会员信息
用户名:
密   码:
验证码:
注册
相关文章