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2015年银行人员年终工作总结[会员]

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范文预览: 年终总结 2015年即将过去,我进入靖海农商行这个大家庭已经有十几年了。感谢这份来之不易的工作在过去给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给明年的工作打下良好的基础,我将对过去一年的工作进行总结: 在靖海支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农商行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我


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