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2014-2015移动营业员个人年度总结模板[会员]

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范文预览: 2014-2015移动营业员个人年度总结模板 2015-01-06 弹指之间,2014年已悄然溜走,以下是一篇 移动营业员个人年度总结 ,文中主要从工作的各个方面进行总结的,详细内容点击查看全文。 2014-2015移动营业员个人年度总结模板 不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工


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