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移动话务员年度工作总结提纲[付费]

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范文预览: 只有做到不断总结,不断发现问题,工作才会不断发展,不断突破。下面给您介绍一篇移动话务员年度工作总结。欢迎阅读。 不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。 在工作中,我本着对客户服务满意100的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、


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1.副局长2018年学习十九大精神,对照六个方面问题专题民主生活会对照检查材料(贯彻学懂弄通做实要求,执行上级决策部署,对党忠诚老实,担当负责、攻坚克难,纠正“四风”, 严格执行廉洁自律准则)(1-23)
2.人民法院党组2018年“六个方面”问题民主生活会对照检查材料(“八个明确”和“十四个坚持”)(1-23)
3.人大副主任2018年查摆六个方面问题民主生活会对照检查材料(学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,执行上级决策部署,对党忠诚老实,担当负责、攻坚克难,纠正“四风”, 严格执行廉洁自律准则)(1-23)
4.局领导班子2018年六个方面问题民主生活会对照检查材料(1-23)
5.2018年党工委基层党组织书记述职评议会讲话(1-23)
6.市委副书记下级县脱贫攻坚座谈会讲话(1-23)
7.粮食局副局长2018年述职述廉报告(分管储备科、市军粮供应服务中心、军粮供应站)(1-23)
8.粮食局副调研员2018年述职述廉报告(1-23)
9.粮食局党组书记、局长2018年述职述廉报告(1-23)
10.粮食局领导班子2018年工作总结(1-23)
11.粮食局副局长2018年述职述廉报告(1-23)
12.2017年度粮食局党组干部选拔任用工作专题报告(1-23)
13.粮食局领导班子2018年党风廉政建设工作总结(1-23)
14.审计局党组班子2018年述学总结报告(1-23)
15.审计局副局长2018年述职述廉述学报告(分管社保科、农业科审计业务工作)(1-23)
16.审计局党组成员、纪检组长2018年述职述廉述学报告(1-23)
17.审计局党组成员、副局长2018年述职述廉述学报告(1-23)
18.经济责任审计中心主任2018年述职述廉述学报告(1-23)
19.市审计局班子成员2018年述职述廉述学报告(1-23)
20.市审计局副调研员2018年述职述廉述学报告(1-23)
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