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移动话务员年度工作总结提纲[会员]

截止今日[10:49],本站共注册[960806]位会员,[1421775]篇范文。发布时间:2015-1-25 13:43:46文章大小:1128字节
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范文预览: 只有做到不断总结,不断发现问题,工作才会不断发展,不断突破。下面给您介绍一篇移动话务员年度工作总结。欢迎阅读。 不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。 在工作中,我本着对客户服务满意100的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、


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1.2017年局机关“两学一做”学习教育常态化制度化工作会议讲话(5-26)
2.全市人社系统2017年党风廉政建设工作会议讲话(5-26)
3.2017年全市人社系统党风廉政建设工作会议讲话(5-26)
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7.2017年医院党委书记反恐维稳发声亮剑发言材料(5-26)
8.2017年党员干部“四个坚持、三个支撑、两个走在前列”心得体会(5-26)
9.党员干部“一带一路”心得体会(5-26)
10.领导干部2017年全县推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作会议主持词(5-26)
11.2017年“迎接十九大,做合格党员”心得体会(5-26)
12.2017年推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作情况汇报(5-26)
13.2017年贯彻落实《中国共产党党组工作条例》情况汇报(5-26)
14.2017年推进“三会一课”工作情况汇报(5-26)
15.档案局2017年推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作情况汇报(5-26)
16.2017年推进“两学一做”学习教育常态化制度化任务清单(5-26)
17.党员干部“讲政治、讲什么、怎么讲”专题研讨会发言稿(5-26)
18.2017年党员干部“讲政治,我们怎么讲”专题学习讨论发言稿(5-26)
19.2017年全县推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作会议讲话稿(5-26)
20.推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作座谈会讲稿(5-26)
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