热门关键字: 代会 四害 纸箱 道德 勤廉 务实

银行大堂经理工作总结[付费]

截止今日[5:4],本站共注册[1063458]位会员,[1429740]篇范文。发布时间:2009-11-29 10:42:04文章大小:1845字节
一分钟在线开通高级会员查看本文章

范文预览:  各位领导: 各位同事!大家好! 我担任大堂经理工作已经一年了,回顾过去,感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。 客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们福山中行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,直接代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。 因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协调,为客户着想,合理引导(ben文由wuyanrenjia收集整理)客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银


如何查看全文? 更多银行大堂经理工作总结的文章
收藏会员:更多收藏...
同看会员:更多查看...
会员信息
用户名:
密   码:
验证码:
注册
相关文章