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清明节墓区工作个人总结

时间:2016-4-2 9:28:10   [下载该文章]   [收藏该文章]   [返回文章页]


清明节墓区工作个人总结   一年一逢的忙碌清明祭扫工作已结束了。在这忙碌的一个月工作生活中,眼中看到了很多,耳中听到很多,随之也想了很多,用心体会了不少,在此也大有进步。    在清明的前期准备工作中,我们每天要熟悉墓区、墓位、墓型;背墓价;学习有关客户投诉的知识。在来临的忙碌清明祭扫工作中,我被安排在漆笔服务处工作学习,为客户描碑提供方便,在期间有两天安排在寿区、楼后服务。    我和**民政校的两位同学在漆笔服务处共同奋战了二十三天,在这岗位上,我们充当着三种工作角色:一是本职工作买漆笔;二是三个老区着火或客户投诉忙不过来时,我们要协助;三是为客户指路,例如有些客户找不到自家的墓位、办业务找不到业务大厅、祭祀园、商品部。    在工作中遇到的情况如下:    情况之一:漆笔的收费(...
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