热门关键字: 矿管 媒介 植物 橡胶 高温 酷暑
当前信息
当前位置 : 阿Q范文网 > 移动话务员年度工作总结 > 共有100位会员收藏过本文章
   小编精心推荐   话务员工作总结 | 话务员年度工作总结 | 话务员年终工作总结 | 话务员个人工作总结   下面是阿q范文网小编为大家整理的移动话务员年度工作总结,欢迎大家阅读。更多移动话务员年度工作总结请关注阿q范文网话务员年度工作总结栏目。   移动话务员年度工作总结【一】   8月至10月,我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:   1.客服人员所需的基本技能及素质要求:   客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。   2.作为客服人员,需要一定的技能技巧:   (1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解...详细内容
暂时还没有人收藏过该文章,赶紧登陆来收藏该文章吧!
已经有100位会员收藏过移动话务员年度工作总结这篇文章。
查看"移动话务员年度工作总结"的会员列表
移动话务员年度工作总结的相关文章
移动话务员年度工作总结的相关标签:移动话务员年度总结, 12345话务员工作总结,
移动话务员年度工作总结的相关专题:移动, 移动 故事, 移动 10086, 移动 2006, 移动 a计划,
当前更新时间:2017-5-24 10:24:47
24小时开通QQ:1959478550